보상히어로
어떤 상황인가요?
- 상담 무료
- 여러 손해사정사 답변 비교
- 자격 확인된 손해사정사
누가 맡겼는지로 나뉘어요
- 1
고용 손해사정사
보험사가 직접 고용 — 보험사 안에서 손해사정
- 2
위탁 손해사정사
보험사가 자회사·외부 손해사정 회사에 맡김
- 3
독립 손해사정사
보험금 청구인이 직접 선임
- 4
공통
같은 국가자격 — 한쪽에 유리한 업무는 금지
이 사건을 해결한 손해사정사
진현제 손해사정사
지산손해사정법인
해결사례 55건 공개
신기원 손해사정사
파도손해사정
해결사례 35건 공개
실제로 받은 사례
자주 묻는 질문
보험사 손해사정사 방문, 꼭 만나야 하나요?
보험사 손해사정사는 보험금을 정하기 위해 사실을 확인하러 오는 사람이에요. 만나기 전에 조사 목적과 범위를 확인하고, 걱정되면 독립 손해사정사와 함께 응할 수 있어요.
독립손해사정사 뜻이 뭔가요?
보험사가 아니라 보험금을 청구한 사람이 직접 선임한 손해사정사예요. 자격은 보험사 손해사정사와 같아요.
독립손해사정사 비용은 얼마인가요?
보험사가 선임에 동의하면 보험사가 내요. 그렇지 않으면 금액은 손해사정사와 직접 정해요.
보험사 손해사정사에게 위임해도 되나요?
보험사 손해사정사는 보험사가 맡긴 사람이라 내 대리인이 아니에요. 내 쪽 입장을 정리해 줄 사람이 필요하면 독립 손해사정사를 선임하세요.
자세한 안내 전체 보기
보험사 손해사정사는 보험사가 직접 고용하거나 위탁한 사람이고, 독립 손해사정사는 보험금을 청구한 사람이 직접 선임한 사람이에요. 둘 다 같은 자격이지만 누가 맡겼는지가 달라요. 법은 손해사정사가 어느 한쪽에 유리하게 일하는 것을 금지하고 있어요.
- 보험사 손해사정사 = 보험사가 고용·위탁, 독립 손해사정사 = 내가 직접 선임
- 어느 쪽이든 한쪽에 유리하게 손해사정하는 것은 금지돼요(보험업법 제189조)
- 독립 손해사정사 비용은 보험사가 선임에 동의하면 보험사가 부담해요
차이 한눈에
| 보험사 손해사정사 | 독립 손해사정사 |
|---|---|
| 보험사가 고용하거나 위탁 | 내가 직접 선임 |
| 보험사가 비용 부담 | 보험사 동의 시 보험사 부담, 아니면 내가 부담 |
| 보험사에 손해사정 결과를 냄 | 내 쪽 자료를 모아 손해액을 정리해 보험사에 냄 |
| 보험사가 방문·조사 진행 | 내가 고른 사람이 조사·협의를 함께 함 |
독립 손해사정사가 필요한 때
- 1
보험사 손해사정사가 방문·조사를 나오고 결과가 걱정될 때
- 2
후유장해율·과실처럼 계산에 따라 금액이 크게 바뀔 때
- 3
감액·부지급 통보를 받아 반박 자료가 필요할 때
- 4
여러 보험이 겹쳐 어디서 얼마를 받을지 정리가 필요할 때
법이 정한 공정성
2024년 8월 7일 시행된 개정 보험업법은 «보험회사 또는 보험계약자 등 어느 일방에 유리하도록 손해사정업무를 수행하는 행위»를 금지행위로 넣었어요(제189조). 보험사가 고용 손해사정사를 평가할 때 보험금 삭감을 유도하는 지표를 쓰는 것도 금지했어요(제185조).
그래도 보험사가 맡긴 손해사정사는 보험사 기준으로 일하는 구조라, 내 쪽 자료를 챙겨 줄 사람이 필요하면 독립 손해사정사를 선임할 수 있어요.
보상히어로 안내 · 기준
일반적인 안내이며 개별 사건의 결과는 약관·사실관계에 따라 달라요.